Masuk

Kebijakan Privasi

Salah satu prioritas utama kami adalah melindungi privasi pengunjung dan pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis informasi yang kami kumpulkan dan simpan, serta bagaimana kami menggunakannya.

1. Definisi
Istilah yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti sebagai berikut:
“Data pribadi” berarti setiap informasi yang berkaitan dengan orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi (“subjek data”); orang perseorangan yang dapat diidentifikasi adalah orang yang dapat diidentifikasi, secara langsung atau tidak langsung, khususnya melalui suatu pengenal seperti nama, nomor identifikasi, data lokasi, pengenal online, atau satu atau lebih karakteristik khusus yang berkaitan dengan identitas fisik, fisiologis, genetik, mental, intelektual, ekonomi, budaya, atau sosial dari orang tersebut.
“Subjek Data Pribadi” – pengguna atau pengunjung Website yang terkait dengan Data Pribadi tertentu (selanjutnya disebut “Anda”).
“Pengendali Data” atau “Pengendali” – “POPIE GROUP” EOOD.
“Pemroses Data Pribadi” berarti orang perseorangan atau badan hukum, otoritas publik, lembaga, atau badan lain yang memproses data pribadi atas nama Pengendali.
“Pemrosesan Data Pribadi” berarti setiap operasi atau rangkaian operasi yang dilakukan atas data pribadi atau sekumpulan data pribadi dengan cara otomatis atau cara lain seperti pengumpulan, pencatatan, pengorganisasian, penataan, penyimpanan, penyesuaian atau perubahan, pengambilan, konsultasi, penggunaan, pengungkapan melalui transmisi, penyebaran atau cara lain untuk menyediakan data, pengaturan atau penggabungan, pembatasan, penghapusan, atau pemusnahan.

2. Siapa kami?
“POPIE GROUP” EOOD, UIC 206606149, Nomor PPN (VAT) BG206606149, dengan kantor pusat dan alamat manajemen: 8 Stefan Stambolov boul., Sofia 1000, Bulgaria (selanjutnya disebut “kami” atau dengan nama mereknya “The Samsung Photography”) bertindak sebagai Pengendali dalam arti PERATURAN (UE) 2016/679 PARLEMEN EROPA DAN DEWAN tanggal 27 April 2016 tentang perlindungan orang perseorangan sehubungan dengan pemrosesan data pribadi dan tentang pergerakan bebas data tersebut, serta mencabut Direktif 95/46/EC (Peraturan Perlindungan Data Umum), selanjutnya disebut “GDPR”.
Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk aktivitas online kami dan untuk pengunjung website kami sehubungan dengan data yang mereka berikan kepada dan/atau yang dikumpulkan dari The Samsung Photography. Kebijakan ini tidak berlaku untuk informasi yang dikumpulkan secara offline atau melalui saluran selain website ini.

3. Persetujuan terhadap Kebijakan Privasi
Dengan menggunakan website kami, Anda menyetujui Kebijakan Privasi kami dan menyetujui ketentuannya.

4. Data pribadi yang kami kumpulkan:
Saat melakukan pemesanan dari Website The Samsung Photography, baik melalui Akun Pengguna maupun tanpa pendaftaran, setiap pengguna memberikan Data Pribadi berikut:

  • nama depan dan nama belakang;

  • email Pengguna.

Selain Data Pribadi di atas, saat mendaftarkan profil Pengguna, setiap pengguna memberikan Data Pribadi berikut:

  • riwayat pesanan;

  • riwayat unduhan;

  • frekuensi kunjungan;

  • catatan aktivitas (log) dan cookies – Informasi lebih lanjut tentang cookies yang kami gunakan dan cara mengelolanya dapat ditemukan pada Bagian 11. Kebijakan Cookies di bawah.

Jika Anda menghubungi kami secara langsung, kami dapat memperoleh informasi tambahan tentang Anda, seperti nama Anda, alamat email, nomor telepon, isi pesan dan/atau lampiran yang Anda kirimkan kepada kami, serta informasi lain yang Anda berikan kepada kami.
Kami bekerja sama dengan pihak ketiga—penyedia layanan pembayaran—yang merupakan pengendali data independen dengan sistem dan kebijakan perlindungan mereka sendiri. Kami tidak menyimpan rincian lengkap pembayaran Anda seperti nomor lengkap kartu debit atau kredit Anda. Kami menganjurkan Anda untuk membaca kebijakan privasi penyedia layanan pembayaran kami.
Kami memproses dan menggunakan hanya data yang Anda berikan kepada kami secara sukarela dan kami berpegang pada fakta bahwa data tersebut diberikan oleh Anda secara sah.
Setiap pengguna bertanggung jawab untuk tidak memberikan kepada kami data milik pihak ketiga yang melanggar hak mereka atas perlindungan data pribadi. Jika Anda memilih untuk memberikan Data Pribadi tersebut kepada kami, Anda bertanggung jawab atas hak Anda untuk menggunakan data yang diberikan, dan kami menganjurkan Anda untuk memberi tahu pihak ketiga mengenai pemrosesan yang kami lakukan.

5. Bagaimana kami menggunakan Data Pribadi Anda:
Kami menggunakan Data Pribadi yang kami kumpulkan dengan berbagai cara, termasuk untuk:

  • Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara website kami.

  • Meningkatkan, mempersonalisasi, dan menyempurnakan website kami.

  • Memahami dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan website kami.

  • Mengembangkan produk, layanan, fitur, dan fungsionalitas baru.

  • Berkomunikasi dengan Anda, baik secara langsung maupun melalui salah satu mitra kami, misalnya untuk layanan pelanggan, memberikan pembaruan dan informasi lain terkait website, serta untuk tujuan pemasaran dan promosi.

  • Mengirimkan email kepada Anda.

  • Mendeteksi dan mencegah penipuan.

Persetujuan Anda bersifat sukarela dan kami tidak akan menggunakan kontak Anda untuk mengiklankan produk kami jika kami tidak menerima persetujuan Anda. Dalam hal ini, kontak Anda hanya akan digunakan dengan persetujuan eksplisit Anda. Anda dapat menarik persetujuan untuk menerima informasi pemasaran, serta untuk pemrosesan Data Pribadi Anda oleh kami, kapan saja melalui formulir kontak di Website kami.

6. Dasar hukum pemrosesan
Kami mengumpulkan dan memproses Data Pribadi Anda berdasarkan dasar hukum berikut:

  • Pasal 6 ayat (1) huruf “A” GDPR – Subjek data telah memberikan persetujuan atas pemrosesan Data Pribadinya untuk penerimaan komunikasi komersial;

  • Pasal 6 ayat (1) huruf “B” GDPR – pemrosesan diperlukan untuk pelaksanaan kontrak di mana subjek data menjadi pihak, atau untuk mengambil langkah-langkah atas permintaan subjek data sebelum kontrak disimpulkan;

  • Pasal 6 ayat (1) huruf “F” GDPR – pemrosesan diperlukan untuk tujuan kepentingan sah Pengendali, kecuali kepentingan tersebut dikesampingkan oleh kepentingan atau hak dan kebebasan fundamental subjek data yang memerlukan perlindungan data pribadi, khususnya jika subjek data adalah anak.

Data Pribadi yang Anda berikan karena kasus tertentu selama penggunaan Website kami juga dapat diproses berdasarkan dasar yang berbeda-beda, dan kami akan memberikan informasi kepada Anda ketika dasar pemrosesan tersebut timbul.

7. Batas waktu penyimpanan dan pemrosesan Data Pribadi
Data Pribadi Anda, tergantung pada kategori, dasar, dan tujuan pemrosesan, disimpan dalam batas waktu yang ditetapkan oleh ketentuan hukum nasional atau hukum Uni Eropa agar kami selaku Pengendali dapat memenuhi kewajiban yang dibebankan oleh hukum.
Data Anda yang diberikan selama pendaftaran di Website kami disimpan dan diproses selama masa pendaftaran hingga Anda meminta pembatalan pendaftaran dan penghapusan akun Anda.
Ketika Anda menyetujui penggunaan Data Pribadi Anda untuk tujuan pemasaran, kami menyimpan dan memproses data pribadi tersebut hingga persetujuan Anda ditarik.
Data Pribadi Anda yang diberikan sehubungan dengan layanan yang Anda gunakan disimpan selama jangka waktu Anda dapat mengajukan keluhan atau klaim lain terhadap kami, dan kami dapat menggunakan hak kami untuk perlindungan (jangka waktu kedaluwarsa menurut hukum yang berlaku).
Data Pribadi Anda yang diberikan melalui salah satu formulir kontak kami, termasuk pendaftaran yang tidak lengkap di Website kami, disimpan selama 24 minggu untuk keamanan dan untuk memudahkan komunikasi lanjutan dengan Anda, jika tidak ada alasan untuk menerapkan periode yang lebih lama.
Jika alasan kami menyimpan Data Pribadi Anda tidak lagi ada (misalnya, jika kami tidak lagi memiliki kepentingan sah untuk menyimpan Data Pribadi Anda, jika periode penyimpanan yang diwajibkan undang-undang telah berakhir, atau jika Anda telah menarik persetujuan Anda untuk menyimpan data pribadi), kami akan menghapus atau memusnahkannya dengan aman.

8. Pihak ketiga
Dalam banyak kasus, kami tidak memberikan data Anda kepada pihak ketiga, namun kami menggunakan subkontraktor—profesional di bidangnya—yang melalui mereka kami memberikan keamanan tambahan untuk data Anda dan yang pada suatu saat dapat memiliki akses ke sistem basis data kami, termasuk sistem pembayaran, untuk pemeliharaan Website kami, penggunaan server aman, dan sebagainya.
Dalam kasus lain, ketika diwajibkan oleh hukum atau kontrak, data Anda dapat diberikan sehubungan dengan pemrosesan akuntansi atau hukum, melakukan pembayaran, penagihan utang, dan lain-lain; dalam hal tersebut data diproses untuk kami hanya berdasarkan instruksi eksplisit kami dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dengan kehati-hatian dan keamanan.
Data Pribadi Anda dapat disimpan di Uni Eropa (EU) atau Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) atau di tempat lain karena sifat layanan online yang kami berikan kepada Anda. Jika data pribadi Anda ditransfer atau disimpan di luar wilayah EU dan/atau EEA, langkah-langkah keamanan khusus akan diambil untuk memastikan transfer tersebut dilakukan sesuai Kebijakan Privasi ini dan hukum perlindungan data pribadi yang berlaku.
Layanan yang kami sediakan dapat berisi tautan ke situs web yang dikelola atau dimiliki pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas pemrosesan Data Pribadi yang dilakukan oleh situs web tersebut. Oleh karena itu, kami mengundang Anda untuk mempelajari kebijakan privasi para Pengendali situs web terkait.

9. Hak Anda
Untuk kenyamanan Anda, kami memberikan uraian terperinci tentang hak Anda sebagai subjek data:

  • Hak akses: Kapan saja, Anda berhak meminta informasi tentang Data Pribadi Anda yang kami simpan, alasan, tujuan, ketentuan pemrosesan dan penyimpanan, apakah telah diberikan kepada Pemroses Data Pribadi, apakah telah dimusnahkan, dan lain-lain.

  • Hak perbaikan: Anda berhak meminta perbaikan Data Pribadi Anda jika tidak benar, termasuk melengkapi data pribadi yang belum lengkap.

  • Hak penghapusan/hak untuk “dilupakan”: Anda berhak meminta penghapusan seluruh Data Pribadi yang diproses oleh kami dan pemroses data pribadi kami kapan saja, kecuali jika pemrosesan diperlukan setidaknya untuk salah satu tujuan berikut:
    (a) untuk menjalankan hak kebebasan berekspresi dan hak atas informasi;
    (b) untuk mematuhi kewajiban hukum yang memerlukan pemrosesan menurut hukum Uni Eropa atau hukum Negara Anggota yang berlaku bagi kami;
    (c) untuk tujuan pengarsipan demi kepentingan umum, tujuan penelitian ilmiah atau historis, atau tujuan statistik berdasarkan Pasal 89(1) GDPR sejauh hak pada ayat (1) kemungkinan besar akan membuat tujuan pemrosesan tersebut tidak mungkin dicapai atau sangat terganggu; atau
    (d) untuk penetapan, pelaksanaan, atau pembelaan klaim hukum.

  • Hak pembatasan pemrosesan: Anda berhak meminta kami membatasi pemrosesan Data Pribadi Anda dalam keadaan berikut:
    (a) keakuratan Data Pribadi dipersengketakan oleh subjek data, selama periode yang memungkinkan pengendali memverifikasi keakuratan Data Pribadi;
    (b) pemrosesan tidak sah, dan subjek data menolak penghapusan Data Pribadi serta meminta pembatasan penggunaannya;
    (c) Pengendali tidak lagi memerlukan Data Pribadi untuk tujuan pemrosesan, namun data tersebut diperlukan oleh subjek data untuk penetapan, pelaksanaan, atau pembelaan klaim hukum;
    (d) subjek data telah mengajukan keberatan atas pemrosesan berdasarkan Pasal 21(1) GDPR sambil menunggu verifikasi apakah alasan sah Pengendali mengungguli alasan subjek data.

  • Hak portabilitas data: Ketika kami memproses Data Pribadi Anda secara otomatis berdasarkan persetujuan Anda atau berdasarkan kontrak, Anda berhak menerima salinan data Anda dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin, yang ditransfer kepada Anda atau pihak lain. Ini hanya mencakup Data Pribadi yang Anda berikan kepada kami.

  • Hak untuk menolak pemrosesan berdasarkan kepentingan sah: Anda berhak menolak pemrosesan Data Pribadi Anda berdasarkan kepentingan sah kami. Kami tidak akan melanjutkan pemrosesan Data Pribadi Anda kecuali dibuktikan bahwa terdapat dasar hukum yang kuat dan mengikat untuk melakukannya yang mengungguli kepentingan dan hak Anda atau karena gugatan hukum.

  • Hak untuk diberi tahu tentang pelanggaran data pribadi berdasarkan Pasal 34 GDPR: Ketika ada kemungkinan bahwa pelanggaran keamanan data pribadi menimbulkan risiko tinggi terhadap hak dan kebebasan Anda, maka kami, tanpa penundaan yang tidak semestinya, akan memberi tahu subjek data tentang pelanggaran data pribadi tersebut, yang menjelaskan sifat pelanggaran keamanan data pribadi. Kami akan mempublikasikan pemberitahuan di Website kami sehingga subjek data diberi informasi secara sama efektifnya ketika kami telah memenuhi salah satu kondisi berikut:
    (a) Pengendali telah menerapkan langkah-langkah perlindungan teknis dan organisasi yang sesuai, dan langkah-langkah tersebut diterapkan pada Data Pribadi yang terdampak pelanggaran, khususnya yang membuat data tidak dapat dipahami oleh orang yang tidak berwenang, seperti enkripsi;
    (b) Pengendali telah mengambil langkah-langkah lanjutan yang memastikan bahwa risiko tinggi terhadap hak dan kebebasan subjek data sebagaimana dimaksud pada (a) tidak lagi mungkin terwujud;
    (c) hal tersebut akan melibatkan upaya yang tidak proporsional; dalam hal ini, sebagai gantinya akan dilakukan komunikasi publik atau langkah serupa agar subjek data diberi informasi secara sama efektif.

10. Cara menjalankan hak Anda
Kami sangat serius dalam melindungi Data Pribadi. Anda selalu dapat menghubungi kami menggunakan formulir kontak di Website kami.
Harap dicatat bahwa ketika permintaan Anda nyata-nyata tidak berdasar atau berlebihan, khususnya karena pengulangannya, kami dapat:

  1. mengenakan biaya dengan mempertimbangkan biaya administrasi untuk menyediakan informasi atau komunikasi atau melakukan tindakan yang diminta; atau

  2. menolak untuk menindaklanjuti permintaan tersebut.
    Kami akan menggunakan upaya yang wajar untuk memenuhi permintaan Anda dalam waktu 8 minggu sejak menerima permintaan Anda. Jika diperlukan, periode ini dapat diperpanjang 4 minggu lagi, dengan mempertimbangkan kompleksitas dan jumlah permintaan.

11. Kebijakan Cookies kami

11.1. File Log:
Kami menggunakan file log secara default. File ini mencatat kunjungan ke website. Semua perusahaan hosting melakukan ini, dan ini merupakan bagian dari analisis layanan hosting. Informasi yang dikumpulkan dalam file log mencakup alamat protokol internet (IP), jenis browser, penyedia layanan internet (ISP), stempel tanggal dan waktu, halaman rujukan dan halaman keluar, serta mungkin jumlah klik. Data ini tidak terkait dengan informasi yang dapat mengidentifikasi pribadi. Tujuan informasi ini adalah untuk menganalisis tren, mengelola situs, melacak pergerakan pengguna di sekitar situs, dan mengumpulkan informasi demografis.

11.2. Cookies dan Web Beacon:
Seperti website lainnya, Website The Samsung Photography menggunakan “cookies” untuk mempersonalisasi pengalaman online Anda. Dengan menggunakan Website The Samsung Photography, Anda menyetujui penggunaan cookies sebagaimana diperlukan.
Cookie adalah file teks yang ditempatkan pada hard drive Anda oleh web server. Cookies tidak dapat digunakan untuk menjalankan program atau mengirimkan virus ke komputer Anda. Cookies secara unik ditetapkan kepada Anda dan hanya dapat dibaca oleh web server pada domain yang menerbitkan cookie tersebut kepada Anda.
Kami dapat menggunakan cookies untuk mengumpulkan, menyimpan, dan melacak informasi untuk tujuan statistik atau pemasaran guna mengoperasikan website kami ketika kami telah menerima persetujuan Anda untuk cookies opsional. Anda memiliki pilihan untuk menerima atau menolak cookies opsional. Beberapa cookies yang diperlukan adalah penting untuk pengoperasian website kami. Cookies ini tidak memerlukan persetujuan Anda karena selalu berfungsi. Harap dicatat bahwa dengan menerima cookies yang diperlukan, Anda juga menerima cookies pihak ketiga yang mungkin digunakan melalui layanan pihak ketiga saat Anda menggunakan layanan tersebut di Website kami, seperti jendela pemutaran video yang disediakan pihak ketiga dan diintegrasikan ke dalam website kami.
Cookies ini digunakan untuk menyimpan informasi seperti preferensi pengunjung dan halaman di website yang telah diakses atau dikunjungi pengunjung. Informasi ini digunakan untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna dengan menyesuaikan konten website kami berdasarkan jenis browser pengunjung dan/atau informasi lainnya.

11.3. Cookies pihak ketiga
Beberapa halaman di Website kami menampilkan konten dari penyedia eksternal, misalnya YouTube, Facebook, Twitter, dll. Untuk melihat konten pihak ketiga ini, Anda terlebih dahulu harus menerima syarat dan ketentuan spesifik mereka. Ini termasuk kebijakan cookies mereka, yang berada di luar kendali kami. Namun, jika Anda tidak melihat konten tersebut, tidak ada cookies pihak ketiga yang dipasang pada perangkat Anda.
Berikut adalah daftar penyedia cookies pihak ketiga kami:
You Tube
Instagram
Twitter
Microsoft
Facebook
Google
LinkedIn
Layanan pihak ketiga ini berada di luar kendali kami. Penyedia dapat, kapan saja, mengubah ketentuan layanan mereka, tujuan, serta penggunaan cookies, dan lain-lain. Kami menyarankan Anda untuk secara berkala mencari informasi tentang kebijakan cookies dan syarat dan ketentuan yang digunakan oleh pihak ketiga ini.
Sebagaimana disebutkan di atas, Google adalah salah satu vendor pihak ketiga di website kami. Google juga menggunakan cookies yang disebut DART cookies untuk menayangkan iklan kepada pengunjung website kami berdasarkan kunjungan mereka ke www.website.com dan website lainnya di Internet. Namun, pengunjung dapat memilih untuk tidak menggunakan DART cookies dengan mengunjungi Kebijakan Privasi Google Ads dan Content Network pada URL berikut: https://policies.google.com/technologies/ads.

11.4. Pengaturan cookies pada browser
Anda dapat mematikan cookies dengan mengubah pengaturan browser internet Anda. Ada banyak browser dan versi browser yang berbeda. Beberapa browser yang paling umum tercantum di bawah ini. Klik nama browser yang Anda gunakan untuk mempelajari cara menonaktifkan dan mengelola cookies.
Internet Explorer
Firefox
Chrome
Opera
Safari

12. Klaim
Jika Anda ingin menggunakan hak Anda sebagai Subjek Data, Anda dapat menghubungi kami melalui email: refunds@thesamsungphotography.com atau menggunakan formulir kontak di Website kami.
Pelaksanaan hak-hak di atas tidak menghilangkan hak Anda untuk mengajukan banding. Anda dapat mengajukan banding kepada otoritas pengawas, khususnya di Negara Anggota tempat tinggal biasa Anda, tempat kerja, atau tempat dugaan pelanggaran. Di sini Anda dapat menemukan daftar kontak otoritas pengawas di EU.

This is a staging enviroment
Memulai
Facebook Instagram