Syarat dan Ketentuan

Bab 1 – Pengantar

Situs Web yang tersedia di https://id.thesamsungphotography.com (selanjutnya disebut “Situs Web” atau ‘Situs’), dimiliki dan dioperasikan oleh “POPIE GROUP” EOOD, UIC 206606149, Nomor Pajak Pertambahan Nilai (PPN) BG206606149, dengan kantor pusat dan alamat manajemen: 8 Stefan Stambolov boul., Sofia 1000, Bulgaria (selanjutnya disebut dengan nama pasarnya “The Samsung Photography”),

Syarat dan Ketentuan Penggunaan Situs Web Samsung Photography (selanjutnya disebut “Syarat dan Ketentuan”) ini berisi informasi rinci mengenai hak dan kewajiban Anda saat menggunakan Situs Web dan membeli produk melalui toko online. Dengan menggunakan Situs Web kami, Anda setuju dengan syarat dan ketentuan ini dan mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahaminya. Jangan lanjutkan penggunaan Situs Web The Samsung Photography dan produknya jika Anda tidak setuju dengan semua syarat dan ketentuan yang tercantum di halaman ini.

Bab 2 – Deskripsi Layanan

Layanan kami mencakup akses berbasis langganan secara online ke buku pelajaran digital kami (dalam format PDF yang hanya dapat dilihat), video instruksional, dan pelajaran fotografi (secara kolektif disebut sebagai “Konten” atau “Layanan”). “Konten” (atau “Layanan”) dapat diakses melalui akun pengguna Anda di Situs Web kami dan tidak dapat diunduh.

Anda dapat menemukan detail tentang materi yang tersedia, termasuk topik, penulis, jumlah pelajaran, dan fitur yang disertakan, di dalam akun Anda atau di Situs Web sebelum berlangganan.

Bab 3 – Hak Kekayaan Intelektual dan Lisensi:

Kecuali dinyatakan lain, kami, Samsung Photography dan/atau pemberi lisensi kami, memiliki hak kekayaan intelektual atas semua konten di Situs Samsung Photography, termasuk buku pelajaran yang dijual. Semua hak kekayaan intelektual dilindungi. Buku Kursus diterbitkan dengan nama samaran yang digunakan oleh penulis.

Anda dapat mengakses konten The Samsung Photography untuk penggunaan pribadi Anda saja, tunduk pada batasan yang tercantum dalam Syarat dan Ketentuan ini.

Orang-orang yang tampil dalam foto-foto di Buku Kursus dan Situs Web bukanlah penulis Buku Kursus. Foto-foto dalam Buku Kursus atau sebagian darinya mungkin tidak diambil oleh penulis Buku Kursus. Semua foto yang merupakan bagian dari Buku Kursus dan Situs Web digunakan secara sah, dan penayangan foto-foto tersebut dalam Buku Kursus tidak melanggar hak pihak ketiga.

Anda tidak boleh:

• Mereproduksi, mendistribusikan, memodifikasi, atau membuat karya turunan dari Buku Kursus atau konten Situs Web kami.
• Menyalin atau mempublikasikan ulang materi dari Buku Kursus Fotografi Samsung dan/atau Situs Web.
• Menjual, menyewakan, atau memberikan lisensi ulang materi dari Buku Panduan Fotografi Samsung dan/atau Situs Web.
• Mereproduksi, menduplikasi, atau menyalin materi dari Buku Panduan Fotografi Samsung dan/atau Situs Web.
• Mendistribusikan ulang materi dari Buku Panduan Fotografi Samsung dan/atau Situs Web.
• Menggunakan materi dari Situs Web atau Buku Panduan kami untuk tujuan komersial atau tujuan lain selain penggunaan pribadi.

Bab 4 – Akun Pengguna dan Akses

Untuk menggunakan Layanan kami, Anda harus:

• Berusia minimal 18 tahun
• Membuat akun menggunakan alamat email yang valid
• Berlangganan salah satu paket bulanan berbayar kami

Setiap langganan memberikan Anda akses pribadi dan tidak dapat dipindahtangankan ke Konten kami. Pembagian akun dilarang keras. Jika kami mendeteksi pembagian atau penyalahgunaan, kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun Anda secara permanen tanpa pengembalian dana.

Akses hanya diberikan selama langganan Anda aktif dan telah dibayar penuh. Jika pembayaran gagal atau dibatalkan, akses Anda ke semua Konten akan dicabut segera.

Bab 5 – Langganan, Penagihan, dan Pembatalan

5.1 Rencana Langganan

Kami menawarkan akses ke materi pembelajaran digital kami (termasuk PDF yang hanya dapat dilihat, video, dan pelajaran) melalui rencana langganan bulanan berbayar (“Langganan”). Saat Anda berlangganan, Anda mendapatkan akses ke semua materi yang tersedia di platform kami selama Langganan Anda tetap aktif dan telah dibayar penuh.

5.2 Penawaran Pengenalan

Dari waktu ke waktu, kami mungkin menawarkan harga diskon pengenalan untuk periode terbatas (seperti 7 hari). Penawaran ini hanya tersedia satu kali per pengguna dan berlaku hanya untuk langganan baru kecuali dinyatakan lain. Tarif Langganan standar akan berlaku secara otomatis setelah periode pengenalan kecuali Anda membatalkan sebelum siklus penagihan berikutnya dimulai.

5.3 Perpanjangan Otomatis

Langganan akan ditagih secara otomatis setiap bulan menggunakan metode pembayaran yang Anda berikan saat checkout. Langganan Anda akan diperpanjang tanpa memerlukan persetujuan ulang Anda, kecuali Anda membatalkan sebelum akhir periode penagihan saat ini.

Kami berhak untuk memperbarui harga dan akan memberitahu Anda sebelumnya melalui email atau melalui akun Anda jika perubahan tersebut mempengaruhi siklus penagihan Anda di masa depan. Penggunaan Layanan setelah perubahan harga dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap biaya baru.

5.4 Penagihan dan Pembayaran

Anda setuju untuk menyediakan informasi pembayaran dan penagihan yang akurat dan lengkap, serta memperbaruinya secara berkala. Semua harga termasuk pajak yang berlaku kecuali dinyatakan lain.

Anda mengizinkan kami untuk membebankan biaya langganan dan pajak yang berlaku ke metode pembayaran yang Anda pilih secara berulang. Jika pembayaran gagal, kami dapat mencoba memprosesnya kembali. Ketidakmampuan membayar akan mengakibatkan penangguhan atau penghentian akses ke Layanan secara segera.

5.5 Pembatalan oleh Anda

Anda dapat membatalkan langganan Anda kapan saja dengan masuk ke Akun Anda dan navigasi ke bagian “Penagihan” atau “Langganan”. Pembatalan berlaku pada akhir siklus penagihan saat ini. Anda akan tetap memiliki akses hingga akhir periode yang telah dibayar, tetapi tidak akan dikenakan biaya tambahan.

Alternatifnya, Anda dapat menghubungi kami di info@thesamsungphotography.com untuk meminta bantuan pembatalan. Harap sertakan alamat email yang digunakan saat pendaftaran.

5.6 Tidak Ada Pengembalian Dana Proporsional untuk Periode Parsial

Pembatalan tidak akan menghasilkan pengembalian dana proporsional untuk hari-hari yang tersisa dalam siklus penagihan. Anda bertanggung jawab atas semua biaya yang timbul sebelum pembatalan.

5.7 Penangguhan dan Penghentian oleh Kami

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan langganan Anda dan akses ke Layanan kami kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan, jika:

• Anda melanggar Ketentuan ini (termasuk berbagi akun atau penyalahgunaan konten)
• Pembayaran Anda gagal atau dibatalkan
• Perilaku penipuan atau penyalahgunaan terdeteksi

Dalam hal ini, Anda tidak berhak atas pengembalian dana.

5.8 Pengembalian Dana Terbatas

Kami menawarkan jaminan kepuasan pengembalian dana 30 hari. Jika, karena alasan apa pun, Anda tidak puas dengan Layanan, Anda dapat meminta pengembalian dana penuh dalam 30 hari pertama setelah tanggal pembelian terakhir Anda.

Kami tidak menawarkan pengembalian dana untuk transaksi yang lebih dari 30 hari sebelum tanggal Anda menghubungi kami dengan permintaan pengembalian dana.

Pengembalian dana dapat diberikan dalam keadaan luar biasa dan atas kebijaksanaan mutlak Perusahaan 30 hari setelah pembelian terakhir. Pengembalian dana tidak tersedia untuk Akun yang melanggar Ketentuan ini.

Untuk memulai proses pengembalian dana, Anda dapat mengirim email kepada kami di info@thesamsungphotography.com.

Bab 6 – Hak Kekayaan Intelektual dan Batasan Penggunaan

Semua Konten di Situs Web merupakan hak kekayaan intelektual Samsung Photography dan/atau pemberi lisensi kami dan dilindungi oleh hak cipta dan undang-undang lain yang berlaku.

Anda tidak boleh:

• Mengunduh, mereproduksi, atau mencetak Konten apa pun
• Merekam, membagikan, atau mendistribusikan bagian apa pun dari Konten atau Situs Web
• Menggunakan bagian mana pun dari Konten untuk penggunaan komersial, publik, atau pelatihan kelompok
• Menggunakan perekaman layar, pengikisan, atau teknologi serupa
• Menerjemahkan, memodifikasi, membongkar, atau membuat karya turunan
•  

Akses diberikan hanya untuk penggunaan pribadi dan non-komersial. Pelanggaran terhadap klausul ini akan mengakibatkan penutupan akun secara langsung tanpa pengembalian dana dan dapat mengakibatkan tindakan hukum.

Bab 7 – Pengaduan dan Penyelesaian Sengketa

Jika Anda memiliki masalah dengan layanan atau produk kami, silakan hubungi kami melalui formulir kontak kami atau kirim email ke info@thesamsungphotography.com untuk membahas masalah tersebut. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk menyelesaikan masalah tersebut secepat mungkin dan akan memberikan tanggapan tertulis atas pengaduan Anda dalam waktu 7 hari. Jika kami memerlukan informasi tambahan dari Anda, periode ini dapat diperpanjang tergantung pada keadaan.

Jika kami tidak memenuhi kewajiban kontraktual kami, Anda berhak mengajukan keluhan dan/atau meminta ganti rugi. Jika kami tidak dapat menyelesaikan keluhan Anda, Anda berhak menggunakan metode penyelesaian sengketa alternatif seperti mediasi, arbitrase, atau mencari perlindungan hukum atas hak Anda melalui organisasi perlindungan konsumen atau pengadilan.

Anda memiliki opsi untuk menyelesaikan sengketa konsumen melalui prosedur “Penyelesaian Sengketa Alternatif” di wilayah Uni Eropa. Dalam hal sengketa terkait pembelian online, Anda dapat menggunakan situs web https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show untuk menyelesaikan sengketa di luar pengadilan. Berikut adalah daftar semua badan dan lembaga nasional yang menawarkan prosedur penyelesaian di luar pengadilan dan telah disetujui oleh Komisi Eropa untuk standar kualitas terkait keadilan, efisiensi, dan aksesibilitas: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2

Jika Anda tinggal di luar UE/EEA, terutama di Amerika Serikat, Anda setuju bahwa setiap sengketa atau klaim yang berkaitan dengan penggunaan Layanan kami akan diselesaikan melalui arbitrase individu yang mengikat, dan bukan di pengadilan, kecuali untuk masalah yang dapat diajukan di pengadilan sengketa kecil.

Anda juga setuju untuk melepaskan hak untuk berpartisipasi dalam gugatan class action, arbitrase class-wide, atau prosedur kolektif atau perwakilan lainnya.

• Arbitrase akan dilakukan dalam bahasa Inggris sesuai dengan aturan International Chamber of Commerce (ICC) atau badan arbitrase terkemuka lainnya yang diakui.
• Tempat arbitrase adalah Sofia, Bulgaria, kecuali jika hukum mengharuskan sebaliknya.
• Setiap pihak akan menanggung biaya hukum dan biaya lainnya masing-masing, kecuali jika arbiter memutuskan sebaliknya.

Kecuali: Salah satu pihak dapat mengajukan gugatan di pengadilan untuk mencari perintah pengadilan terkait pelanggaran hak kekayaan intelektual atau untuk memaksa arbitrase, sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Bab 8 – Perilaku Pengguna dan Keamanan

Anda setuju untuk:

• Menjaga kerahasiaan kredensial login Anda
• Menggunakan Layanan dengan itikad baik dan hanya sesuai dengan tujuan yang dimaksud
• Segera memberitahu kami tentang akses tidak sah atau pelanggaran keamanan

Kami berhak untuk menyelidiki dugaan pelanggaran dan menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar Ketentuan ini.

Bab 9 – Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku:

• Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial, termasuk kehilangan data, gangguan akses, atau kehilangan keuntungan.
• Tanggung jawab kami dibatasi hingga jumlah total yang Anda bayarkan dalam 30 hari terakhir sebelum klaim diajukan.
• Layanan disediakan “apa adanya,” tanpa jaminan dalam bentuk apa pun, baik secara eksplisit maupun implisit.

Kami tidak menjamin akses tanpa gangguan ke Situs Web atau bahwa Konten akan memenuhi harapan atau hasil belajar spesifik Anda.

Bab 10 – Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan berlaku setelah dipublikasikan di Situs Web. Jika Anda terus menggunakan Layanan setelah perubahan dipublikasikan, Anda dianggap menerima Syarat dan Ketentuan yang diperbarui. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan, Anda harus membatalkan langganan Anda dan menghentikan penggunaan Layanan.

Bab 11 – Penghentian

Kami berhak untuk menghentikan atau menangguhkan akun Anda secara segera jika:

• Anda melanggar Ketentuan ini
• Anda gagal membayar langganan Anda
• Anda menyalahgunakan Konten atau platform

Setelah penghentian, akses Anda ke semua Konten akan dicabut. Tidak akan ada pengembalian dana kecuali dinyatakan lain dalam Bab 5.

Bab 12 – Kontak

Anda dapat menghubungi kami melalui formulir kontak di Situs Web atau menggunakan kontak berikut:

Email: info@thesamsungphotography.com