Bab 1 – Pendahuluan
Situs web yang tersedia di https://id.thesamsungphotography.com (selanjutnya disebut “Website” atau “Situs”) dimiliki dan dioperasikan oleh “POPIE GROUP” EOOD, UIC 206606149, Nomor PPN (VAT) BG206606149, dengan kantor pusat dan alamat manajemen: 8 Stefan Stambolov boul., Sofia 1000, Bulgaria (selanjutnya disebut dengan nama mereknya “The Samsung Photography”).
SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN WEBSITE THE SAMSUNG PHOTOGRAPHY (selanjutnya disebut “Syarat dan Ketentuan”) ini memuat informasi terperinci tentang hak dan kewajiban Anda saat menggunakan Website dan membeli produk melalui toko online. Dengan menggunakan Website kami, Anda menyetujui syarat dan ketentuan ini serta mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahaminya. Jangan lanjutkan menggunakan Website dan produk The Samsung Photography jika Anda tidak menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang tercantum pada halaman ini.

Bab 2 – Deskripsi Layanan
Layanan kami mencakup akses berbasis langganan yang hanya tersedia secara online ke buku kursus digital kami (format PDF hanya untuk dilihat), video instruksional, dan pelajaran fotografi (secara bersama-sama disebut sebagai “Konten” atau “Layanan”). “Konten” (atau “Layanan”) dapat diakses melalui akun pengguna Anda di Website kami dan tidak dapat diunduh.
Anda dapat menemukan detail tentang materi yang tersedia, termasuk topik, penulis, jumlah pelajaran, dan fitur yang disertakan, di dalam akun Anda atau di Website sebelum berlangganan.

Bab 3 – Hak Kekayaan Intelektual dan Lisensi
Kecuali dinyatakan lain, kami, The Samsung Photography dan/atau pemberi lisensi kami, memiliki hak kekayaan intelektual atas seluruh konten di Situs The Samsung Photography, termasuk buku kursus (Coursebooks) yang dijual. Semua hak kekayaan intelektual dilindungi. Buku kursus diterbitkan dengan nama samaran (pseudonim) yang digunakan oleh para penulis.
Anda hanya boleh mengakses konten The Samsung Photography untuk penggunaan pribadi, dengan tunduk pada pembatasan yang diuraikan dalam Syarat dan Ketentuan ini.
Orang-orang yang ada pada foto di buku kursus dan Website bukanlah penulis buku kursus. Foto-foto dalam buku kursus atau sebagian darinya mungkin tidak diambil oleh penulis buku kursus. Semua foto yang merupakan bagian dari buku kursus dan Website digunakan secara sah, dan penayangannya dalam buku kursus tidak melanggar hak pihak ketiga mana pun.
Anda tidak boleh:

• Mereproduksi, mendistribusikan, memodifikasi, atau membuat karya turunan dari buku kursus atau konten Website kami.

• Menyalin atau menerbitkan ulang materi dari buku kursus dan/atau Website The Samsung Photography.

• Menjual, menyewakan, atau mensublisensikan materi apa pun dari buku kursus dan/atau Website The Samsung Photography.

• Mereproduksi, menggandakan, atau menyalin materi apa pun dari buku kursus dan/atau Website The Samsung Photography.

• Mendistribusikan ulang materi dari buku kursus dan/atau Website The Samsung Photography.

• Dengan cara apa pun menggunakan materi dari Website atau buku kursus kami untuk tujuan komersial atau tujuan lain selain penggunaan pribadi.

Bab 4 – Akun Pengguna dan Akses
Untuk menggunakan Layanan kami, Anda harus:

• Berusia setidaknya 18 tahun

• Membuat akun menggunakan alamat email yang valid

• Berlangganan salah satu paket berbayar 4 minggu kami
  Setiap langganan memberikan Anda akses pribadi dan tidak dapat dialihkan ke Konten kami. Berbagi akun dilarang keras. Jika kami mendeteksi adanya berbagi atau penyalahgunaan, kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun Anda secara permanen tanpa pengembalian dana.
  Akses hanya diberikan selama langganan Anda aktif dan telah dibayar penuh. Jika pembayaran gagal atau dibatalkan, akses Anda ke seluruh Konten akan dicabut segera.

Bab 5 – Langganan, Penagihan, dan Pembatalan

5.1 Paket Langganan
Kami menawarkan akses ke materi pembelajaran digital kami (termasuk PDF hanya untuk dilihat, video, dan pelajaran) melalui paket langganan berbayar 4 minggu (“Langganan”). Saat Anda berlangganan, Anda memperoleh akses ke semua materi yang tersedia di platform kami selama Langganan Anda tetap aktif dan dibayar penuh.

5.2 Penawaran Perkenalan
Dari waktu ke waktu, kami dapat menawarkan harga diskon perkenalan untuk jangka waktu terbatas (misalnya 7 hari). Penawaran ini hanya tersedia satu kali per pengguna dan hanya berlaku untuk pelanggan baru kecuali dinyatakan lain. Tarif Langganan standar akan berlaku secara otomatis setelah periode perkenalan kecuali Anda membatalkan sebelum siklus penagihan berikutnya dimulai.

5.3 Perpanjangan Otomatis
Langganan ditagihkan secara otomatis berulang setiap 4 minggu menggunakan metode pembayaran yang diberikan saat checkout. Langganan Anda akan diperpanjang tanpa memerlukan otorisasi ulang secara eksplisit, kecuali Anda membatalkan sebelum akhir periode penagihan saat ini.
Kami berhak memperbarui harga dan akan memberi tahu Anda sebelumnya melalui email atau melalui akun Anda jika perubahan memengaruhi siklus penagihan berikutnya. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah perubahan harga merupakan persetujuan Anda terhadap biaya baru.

5.4 Penagihan dan Pembayaran
Anda setuju untuk memberikan informasi pembayaran dan penagihan yang akurat dan lengkap serta menjaganya tetap diperbarui setiap saat. Semua harga termasuk pajak yang berlaku kecuali dinyatakan lain.
Anda memberi wewenang kepada kami untuk menagih metode pembayaran yang Anda pilih untuk biaya Langganan Anda dan pajak yang berlaku secara berulang. Jika pembayaran gagal, kami dapat mencoba memproses ulang. Kegagalan pembayaran akan mengakibatkan penangguhan atau penghentian akses ke Layanan secara segera.

5.5 Pembatalan oleh Anda
Anda dapat membatalkan Langganan kapan saja dengan masuk ke Akun Anda dan menavigasi ke bagian “Billing” atau “Subscription”. Pembatalan efektif pada akhir siklus penagihan saat ini. Anda akan tetap memiliki akses hingga akhir periode berbayar, tetapi tidak ada biaya tambahan yang akan dikenakan.
Sebagai alternatif, Anda dapat menghubungi kami di notice@thesamsungphotography.com untuk meminta bantuan pembatalan. Harap sertakan alamat email yang digunakan saat pendaftaran.

5.6 Tidak Ada Pengembalian Dana Proporsional untuk Periode Parsial
Pembatalan tidak akan menghasilkan pengembalian dana parsial untuk sisa hari dalam siklus penagihan. Anda bertanggung jawab atas semua biaya yang timbul sebelum pembatalan.

5.7 Penangguhan dan Penghentian oleh Kami
Kami berhak menangguhkan atau menghentikan Langganan Anda dan akses ke Layanan kami kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan, jika:

• Anda melanggar Syarat ini (termasuk berbagi akun atau penyalahgunaan konten)

• Pembayaran Anda gagal atau dibatalkan/dibalikkan

• Perilaku curang atau abusif terdeteksi
  Dalam kasus tersebut, Anda tidak berhak atas pengembalian dana.

5.8 Pengembalian Dana Terbatas
Kami menawarkan garansi kepuasan uang kembali 30 hari. Jika, karena alasan apa pun, Anda tidak puas dengan Layanan, Anda dapat meminta pengembalian dana penuh dalam 30 hari pertama setelah tanggal pembelian terakhir Anda.
Kami tidak menawarkan pengembalian dana untuk transaksi yang lebih lama dari 30 hari sebelum tanggal Anda menghubungi kami dengan permintaan pengembalian dana.
Pengembalian dana dapat diberikan dalam keadaan luar biasa dan atas kebijakan tunggal Perusahaan 30 hari setelah pembelian terakhir. Pengembalian dana tidak tersedia untuk Akun yang telah melanggar Syarat ini.
Untuk memulai proses pengembalian dana, Anda dapat mengirim email kepada kami di notice@thesamsungphotography.com.

Bab 6 – Kekayaan Intelektual dan Pembatasan Penggunaan
Seluruh Konten di Website merupakan kekayaan intelektual The Samsung Photography dan/atau pemberi lisensi kami dan dilindungi oleh hak cipta serta hukum lain yang berlaku.
Anda tidak boleh:

• Mengunduh, mereproduksi, atau mencetak Konten apa pun

• Merekam, membagikan, atau mendistribusikan bagian mana pun dari Konten atau Website

• Menggunakan bagian mana pun dari Konten untuk penggunaan pelatihan komersial, publik, atau kelompok

• Menggunakan perekaman layar, scraping, atau teknologi serupa

• Menerjemahkan, memodifikasi, melakukan reverse-engineering, atau membuat karya turunan
  Akses diberikan hanya untuk penggunaan pribadi, non-komersial. Pelanggaran terhadap klausul ini akan mengakibatkan penghentian akun segera tanpa pengembalian dana dan dapat mengakibatkan tindakan hukum.

Bab 7 – Keluhan dan Penyelesaian Sengketa
Jika Anda memiliki masalah dengan layanan atau produk kami, silakan hubungi kami melalui formulir kontak atau kirim email ke notice@thesamsungphotography.com untuk membahas masalah tersebut. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk menyelesaikan masalah secepatnya dan akan memberikan tanggapan tertulis atas keluhan Anda dalam 7 hari. Jika kami memerlukan informasi lebih lanjut dari Anda, periode ini dapat diperpanjang tergantung pada keadaan.
Jika kami belum memenuhi kewajiban kontraktual kami, Anda berhak mengajukan keluhan dan/atau menuntut kompensasi. Jika kami tidak dapat menyelesaikan keluhan Anda, Anda berhak menggunakan metode penyelesaian sengketa alternatif seperti mediasi atau arbitrase, atau mencari perlindungan hukum atas hak Anda di hadapan organisasi perlindungan hak konsumen atau pengadilan.
Anda memiliki opsi untuk menyelesaikan sengketa konsumen dengan prosedur “Alternative Dispute Resolution” di wilayah Uni Eropa. Jika terjadi sengketa atas pembelian online, Anda dapat menggunakan situs web https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show untuk menyelesaikan sengketa di luar pengadilan. Berikut daftar semua badan dan institusi nasional yang menawarkan prosedur penyelesaian di luar pengadilan dan telah disetujui oleh Komisi Eropa untuk standar kualitas terkait keadilan, efisiensi, dan aksesibilitas: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2
Jika Anda tinggal di luar EU/EEA, khususnya di Amerika Serikat, Anda setuju bahwa setiap sengketa atau klaim yang berkaitan dengan penggunaan Layanan kami akan diselesaikan melalui arbitrase individual yang mengikat, bukan di pengadilan, kecuali untuk perkara yang dapat diajukan di pengadilan klaim kecil.
Anda juga setuju untuk melepaskan hak apa pun untuk berpartisipasi dalam gugatan class action, arbitrase skala kelas, atau proses kolektif atau representatif lainnya.
Arbitrase akan dilakukan dalam bahasa Inggris berdasarkan aturan International Chamber of Commerce (ICC) atau badan arbitrase serupa yang diakui.
Tempat arbitrase adalah Sofia, Bulgaria, kecuali diwajibkan lain oleh hukum.
Masing-masing pihak akan menanggung biaya dan ongkos hukumnya sendiri, kecuali arbiter memutuskan lain.
Pengecualian: Salah satu pihak dapat mengajukan klaim ke pengadilan untuk meminta perintah larangan (injunctive relief) atas pelanggaran kekayaan intelektual atau untuk memaksa arbitrase, sebagaimana berlaku.
Jika Anda memiliki keluhan, Anda dapat mengajukannya melalui tim dukungan kami di notice@thesamsungphotography.com.
Konsumen juga dapat menggunakan layanan Alternative Dispute Resolution (ADR). Daftar penyedia ADR UK yang disetujui tersedia dari Chartered Trading Standards Institute: https://www.tradingstandards.uk/commercial-services/adr-approved-bodies/
Kami tidak berkewajiban untuk berpartisipasi dalam ADR dan tidak berkomitmen untuk melakukannya.

Bab 8 – Perilaku Pengguna dan Keamanan
Anda setuju untuk:

• Menjaga kerahasiaan kredensial login Anda

• Menggunakan Layanan dengan itikad baik dan hanya sebagaimana dimaksud

• Memberi tahu kami segera tentang akses tidak sah atau pelanggaran keamanan
  Kami berhak menyelidiki dugaan pelanggaran dan menangguhkan atau menghentikan akun yang ditemukan melanggar Syarat ini.

Bab 9 – Pembatasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku:

• Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial, termasuk kehilangan data, gangguan akses, atau kehilangan keuntungan.

• Tanggung jawab kami dibatasi pada total jumlah yang Anda bayar dalam 30 hari terakhir sebelum klaim timbul.

• Layanan disediakan “apa adanya” (“as is”), tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat.
  Kami tidak menjamin akses ke Website tanpa gangguan atau bahwa Konten akan memenuhi harapan spesifik atau hasil belajar Anda.

Bab 10 – Perubahan Syarat
Kami dapat memperbarui Syarat ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan berlaku setelah dipublikasikan di Website. Jika Anda terus menggunakan Layanan setelah perubahan diposting, Anda dianggap menerima Syarat yang diperbarui. Jika Anda tidak menyetujui perubahan, Anda harus membatalkan langganan dan berhenti menggunakan Layanan.

Bab 11 – Penghentian
Kami berhak menghentikan atau menangguhkan akun Anda segera jika:

• Anda melanggar Syarat ini

• Anda gagal membayar langganan Anda

• Anda menyalahgunakan Konten atau platform
  Setelah penghentian, akses Anda ke seluruh Konten akan dicabut. Tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan kecuali dinyatakan lain dalam Bab 5.

Bab 12 – Kontak
Anda dapat menghubungi kami melalui formulir kontak di Website atau menggunakan kontak berikut:
Email: notice@thesamsungphotography.com